За щастие дните ми не си приличат, което ме спасява от еднообразието. В най-общи линии - ставам много рано, защото карам синовете си на училище. Работя от вкъщи и прибирайки се след като си направя чай сядам да прегледам пощата, да видя срещите за деня и задачките, които планирам да свърша. Преди обяд имам дейлита с екипите, с които работя в момента. Също така регулярна е и срещата ми с другите Скръм мастъри, с които координираме работата по проекта, споделяме проблеми и ситуации. Останалата част от деня зависи от това кога започва и свършва спринта, дали е време за 1:1 срещи с хората, на които съм line manager, какви ситуации има за разрешаване или анализиране. Често колеги ме търсят за съдействие и има дни, които изцяло са запълнени със срещи и разговори, но има и такива, които мога да отделя за анализ и идеи за подобрения. Привечер, когато и децата се върнат от училище обръщам внимание на семейството, да поговорим как е минал деня на всеки, да поиграем на нещо, да вечеряме и да се приготвим за следващия ден. Старая се да отделям време и за упражнения или кратки разходки, най-често с кучето или поне да погиграя с него на двора.

Освен фасилитирането на редовните сесии/срещи в рамките на методологията, основният ми приоритет е да следя настроенията и динамиката на хората в екипите, с които работя. Отношението им между тях, това към компанията и задачите им и нивото на удовлетвореност. Гледам да се уча ежедневно и се старая да набелязвам области за подобрение или добри практики в екипите и компанията. През останалото време се отдавам на анализ на репортите и диаграмите в Jira.

За мен реално всеки ден е различен. Не мога да кажа, че знам с точност какво ще последва през деня, понеже винаги може да изникне нещо, което не е планирано. Като цяло първото нещо, което правя всяка сутрин, е да разгледам Спринт Бек Лога на двата проекта, на които съм Скръм Мастър. Често ми се налага да се чуя с Продукт Оунърите по различни въпроси. След това следват Дейлитата на екипите, като понякога се налага да продължат в технически дискусии. По-късно през деня отново работя с ПО-тата, когато е нужно. Доста често имам adhoc срещи с клиентите или с мениджърите на екипите, или с други колеги от различни екипи, по текущи проблеми. Заради дистанционната работа и за да мога да не губя контакт с хората от екипите си, редовно се чувам с тях.

Вярвам, че умея да превръщам група хора с обща цел в работещ екип от чувстващи се добре един с друг личности, които много често завързват добри приятелства. Във време, в което “да доставяме” се првръща в основна цел на всеки бизнес човешките взаимоотношения, нужди и интереси остават на заден план. А реално, поне все още, хората са тези, от които зависи дали, какво и как ще бъде доставено. Ако те се чувстват добре, вярват си и им е приятно заедно резултатите ще са на лице по-бързо и по-видимо.

Чрез познаването и използването на Agile методологията (Scrum), оптимизираме процеси, които водят до клиентско удовлетворение от една страна, а от друга, работата и комуникацията в екипите става все по-ясна, ефективна и прозрачна. Бизнес и ИТ „стискат ръце“ в преследването на обща цел. Грешките не стават по-малко, но много по-бързо се учим от тях.

Всичко това е важно за работата ми, за да мога да знам какво се случва в екипите. Съответно да мога да им помагам. Особено важно е да поддържам контакт и с отделните членове на екипите, заради дистанционната работа в момента.

Да общуваш свободно, открито и с любопитство. Да преоткриваш детето в теб - чрез игри човек учи много и за всичко независимо на каква възраст е, също така е отворен за новости, открит и добронамерен е. Да експериментираш - да не се страхуваш, че не знаеш или, че ще се провалиш, а да питаш и да търсиш.

Емпатия, за да усетиш нуждите на екипа и да ги поставиш на първо място. Проактивност- няма да се гледа с добри очи на теб, ако правиш са и единствено това, което се очаква от теб. Меките умения са задължителен „инструмент“ за един Scrum Master.

Най-важни за мен са Soft-skills. Възможността обективно да се преценява обстановката, да имам добри комуникационни способности. От голямо значение е също за мен, да мога да обучавам екипите на това да бъдат независими и да знаят как да реагират в различни ситуации (agile coaching).