Обучение по ефективна комуникация

В това двудневно обучение ще се потопим в дълбоки води и ще разгледаме в детайли какво представлява целевата, структурирана комуникация и как да я случваме правилно. Ще започнем с различните типове комуникация и значението на ефективността в техния контекст, ще минем през това как целеполагаме и ще се фокусираме основно върху процеса по планиране (и по-конректно опознаване на аудиорията, стуктуриране на правилното съобщение и изобр на подходящ комуникационен канал). И всичко това през много игри и сумулации, казуси от „реалния“ живот, упражнения и диксусии, както и ще работим не малко върху себе си.
Обучение по ефективна комуникация

За кого е подходящо това обучение по ефективна комуникация?

Няма човек в една организация, за който това обучение по ефективна комуникация не би могло да бъде полезно, но би било изключително подходящо за всеки от Agile / Scrum екипа, в който знаем непрекъснатото общуване и интеракция между хората е ключов фактор за успех. Тук включваме Scrum Master-ите (които вероятно прекарват по-гомята част от времето си в комуникация с другите), Product Owner-ите (на които вероятно се случва да комуникират с голяма и разнообразна аудиотория) и не на последно място Developer-ите, които „не са просто индивидуални оператори на машини“, а формират „жив“ екип, в който хората непрекъснатато си взаимдействат.
Developer
Software Engineer
Quality Assurance Specialist
DevOps Engineer
UX Designer
Software Architect
Scrum Master
Technical Lead
Team Lead
Project Manager
Product Owner
Product Manager

Каква е препоръчителната структура на това обучение по ефективна комуникация?

Това обучение по ефективна комуникация е тясно фокусирано върху процеса по планиране на една комуникация, което позволява бързо да се премине през теоритичната част и много време да бъде отделено върху практични упражнения, игри и симулации.
Теория
(3 принципа, 10 техники)
Практика
(4 игри, 2 симулации, 12 упражнения, 3 дискусии)
Работа върху себе си
(2 саморефлексии, 2 самооценки)

Намяте възможност да отделите цели два дни за подобно обучение или поне не и наведнъж?

Това обучение по ефективна комуникация е структурирано в отделни уъркшопи с максимална продължителност от три часа и половина всеки. Съответно вие може да си изберете конкретни уъркшопи и всеки уъркшоп да бъде проведен във времеви слот, съобразен с конкретния график на участниците. По-долу може да видите всички възможни уъркшопи. Ако не намирате този, който ви е нужен – ще се радвам да ви го разработя! 🙂
Основни концепции
Целеполагане
Анализ на аудиторията
Подготовка на съобщението
Избор на канал за комуникация

Какви игри и симулации могат да бъдат включени в това обучение по ефективна комуникация?

Обмяна на информация
Комуника-ционни цели
Личностни профили по DISC
Социални стилове на David Merrill и Roger Reid
Комуникацио-нни канали
Структури-ране на съобщения

Какви въпроси ще бъдат обсъждани на това обучение по ефективна комуникация?

Какво представлява ефективната комуникация?

Как да оценим ефективността на една комуникация?

Какво представлява целевате комуникация?

Какво представлява структурираната комуникация?

Какви може да бъде целта на една комуникация?

Как да дефинираме правилно целта на нашата комуникация?

Защо е важно да познаваме аудиотирята си?

Как да определим коя е аудиторията ни?

Как да опознаем аудиторията си?

Какво е мястото на личносните профили в комуникацията?

Как познаването на социалните стилове могат да улеснят комуникацията?

Какви решения трябва да вземем, когато подготвяме своето съобщение?

Кои са основните типове съобщения?

Кои са най-ефективните техники за структуриране на съобщения?

Какво представляват комуникационните канали?

По какво се различават комуникационните канали?

Как да определяме кой комуникационен канал да използваме?

Как да измерваме ефективността на даден комуникационен канал?

...

Какво участниците казват за това обучение по ефективна комуникация?

Karina Jivkova - Software Developer
Boyan Slavov - Software Engineer
Zhana Yurukova - Product Manager
Georgi Gyurov - Project Manager
Polina Valcheva - Marketing Expert
Martin Kochev - Product Owner
Ivan Nalbantov - Product Owner
Momchil Krastev - QA Engineer
Viktor Stefchov - Senior Technical Support Analyst
Asen Ninov - Software Engineer
Tsvetelina Mladenova - Senior Software Engineer
Kaloyan Kunev - Key Account Operations Lead
Sevdalina Sladkarova - Key Account Operations Lead
Goran Yankov - Software Engineer
Diana Konyarska - QA Engineer
Kristina Peycheva - Programme Manager
Ivan Evtimov - QA Engineer
Shtiliyan Petrov - QA Engineer
Aleksandar Terziev - Software Engineer
Vesela Birzan - Manager Facilities and Administration
Svetoslav Zhechev - Key Account Operations Lead
Maya Yankova - Senior Software Engineer
Vladimir Popov - Technical Support Analyst
Nadezhda Zheleva - Senior QA Engineer
Yordanka Georgieva - QA Engineer
Anton Georgiev - IT Business Analyst
Yanislava Yancheva - QA Engineer
Aleksandar Chomakov - Development Team Lead
Martina Georgieva - Software Engineer
Natalia Ignatova - Junior Software Engineer
Todor Tonchev - Accountant
Zdravka Ivanitzova - Finance Manager
Ina Ribareva-Ivanova - Talent Acquisition Specialist
Gergana Valova - QA Lead
Maria Ivanova - Project manager
Stanislav Bratushkov - Program Manager
Anatoli Pavlov - Senior Software Engineer
Viktor Ivanov - Talent Acquisition Lead
Nikolay Stanoev - QA Architect
Rostislav Stoyanov - Software Architect
Diana Borisova - QA Engineer
Tsvetomir Nikolov - Software Engineer
Stoyan Ivanov - QA Engineer
Marina Ivanova - Software Engineer
Liliya Yocheva - QA Engineer
Gergana Atanasova - Programme Director
Georgi Bachev - Managing Director
Stefan Stoyanovski - Growth Manager
Yordan Kuburov - Senior QA Engineer
Ivan Petkov - QA Engineer
Martina Stankova - QA Engineer
Galina Keremidska - Software Architect
Ekaterina Sharlandjieva - Project Delivery Manager at Unicard
Dimitar Peev - Managing Director at Fuze Inc.
Vessela Krissel - Head Of Human Resources at Ontotext AD
Peter Sarafov & Maya Rakovska - Squad Leader & Manager at A1 Bulgaria
Boyan Gagov - Program Manager at Adidas
Natalie Probets - Program Manager at Isobar
Ivan Draganov - Product Owner at Royal Yachting Association
Neda Yonkova & Mario Nakov - Project Manager & Scrum Master at Clarins
Lora Boykova - Scrum Master at Shiseido
Tsvetan Tsvetkov & Emil Peichev - Program Manager & Scrum Master at ASDA
Hristo Hristov & Boryana Dimitrova - Big Data Engineer & QA Engineer at UNIQA Software-Service Bulgaria EOOD
Iliyana Angelova - Program Manager at Merkle
Georgi Dimitrov - Program Manager at Biocodex
Ivaylo Minkov - Head Of Casino Site at Playtech
Ivan Pedakov - Tehnical Support Analyst
Kaloyan Tamnishki - Product owner and Scrum master at South Gate Tech
Stoycho Nedev - CTO and MoB of DAVID Holding
Dobromir Dzhurov - Experienced marketing communications professional
Dina Mihova - Implementation Consultant
Iliyan Dimitrov - Digital Transformation Lead at A1 Bulgaria
Kalina Tonkovska - IT PM at Spin Up Digital
Krum Karapaunov - Project Manager at Euro Games Technology Ltd.
Petya Ilieva - Training Specialist at Alorica
Rossina Mircheva - Product Owner at KPMG ITS
Yovka Stamenova - ERP Product Manager at DAVID Holding
Genimir Georgiev - Project Manager at Internovus
Veselin Marzakov - CEO at M Car Group (BMW and Mini)
Alexander Gochev - Project Manager at AVX Corporation
Denitsa Nikova - Service Delivery Manager at HP
Ivo Marinov - BI Consultant at Adastra Bulgaria EOOD
Mariela Mincheva - Project Manager at A1 Bulgaria
Nelly Ognianova - Commercial Head South Eastern Europe at Mundipharma
Mariya Ilieva - Project Manager at Paradine GmbH
Atanas Georgiev - Project Manager at Media Engine Inc.
Petya Ivanova - Scrum Master at Fourth
Teodor Todorov - Project Manager at The Stars Group
Radoy Zhekov - Mainframe Engineer at HP
Maya Kerezieva - IT Project Manager at TINQIN
Aleksandrina Zhelyazkova - Marketing Project Coordinator at Benefit Systems Bulgaria
Lyubomir Dimitrov - Scrum Master at Raiffeisenbank Bulgaria
Verginia Madzharova - Scrum Master at KPMG ITS
Genimir Georgiev - Project Manager at Internovus
Irina Mitkova - Product owner at KPMG IT Service OOD
Alexandra Delcheva - Market Research PM Team Leader at GemSeek
Gergana Predova - Project Manager at Playtech
Nikolay (Nick) Rayanov - Product Manager at Audience Platform
Madlen Koleva - Business Development Manager at Paysera
Boyan Daskalov - DevOps Engineer at SAP
Mariya Ivanova - Product Manager at Tick Tech Ltd.
Petya Naydenova - undefined
Miroslav Genev - undefined
Dimitar Vasilev - undefined
Klara Kayralah - undefined
Georgi Geshev - undefined
Ivelina Georgieva - undefined
The online trainings which Stavros provides are excellent and cover a wide range of topics - from leadership and project management to effective communication and stress management. Because of this, they are useful to all members of a team, regardless of their job title. Stavros is a skilled speaker who knows how to keep his audience interested and engaged. The information provided is based on current research in the field of organizational psychology and includes useful references for further reading. Training sessions are highly interactive and feature multiple games and simulations which do a great job of encouraging participants to really think about the topics discussed.
- Karina Jivkova
Software Developer

Вижте моите авторски техники за ефективна комуникация?

Филтрирайте по тема:
Управление на времето
Управление на стреса
Самоувереност и асертивност
Ефективна комуникация
Лидерство
Работа в екип
Управление на конфликти
Управление на хора
Вземане на решения и решаване на проблеми
Ефективни преговори
Управление на проекти
Управление на промяната и ефективно учене
Scrum

Направете запитване?

Запитването по никакъв начин не ви обвързва с мен.