Стани господар на Scrum! Запиши се за следващото ми отворено сертифициращо обучение по Scrum на 21-22.04.2021.
Функционално домино

Функционално домино

Много често, когато помагам с транформация към Scrum на една организация, въпросът за кой в коя роля ще влезе, е изключително актуален. Още по-често този въпрос ми се задава по време на моите корпоративни обучения по Scrum. Дали Project Manager-ът да бъде Product Owner или Scrum Master, Team Lead-рът да е Scrum Master или да остане Developer и т.н.? Създадох функционалното домино (The Occupation Domino), за да улесня решаването на този проблем. По-долу ще намериш инструмент, с който ще си отговриш на въпроса 'Коя роля в Scrum е най-подходяща за мен?'. E, остана ли изненадан? :)

5-те основни функции

Опитът ми през годините с много и най-различни екипи е показал, че съществуват 5 основни типа дейности (които наричам 'функции') в една организация. Чрез тях (и по-конретно чрез тяхна комбинация) вигани успявам да опиша всяка една роля и позиция до сега. По-долу ще видиш кои са тези функции и какъв 'тип работа' най-често включват те.

Управление на хора

  • Управление на представянето (вкл. идентифициране, оценяване, развиване и подобряване на представянето на служителите в организацията).
  • Обучение и развитие на служителите (вкл. коучинг и менторстване).
  • Подбор, задържане и освобождаване на служителите.
  • Управление на мотивацията и ангажираността на служителите.
  • Осигуряване на дисциплина на служителите (вкл. спазване на етичния кодекс на организацията, следване на организационните политики и т.н.).
  • Управление на междуличностните взаимоотношения и конфликти между служителите.
  • Грижа за работната среда (вкл. наличието на шум, добро осветление и т.н.).

Управление на процеси

  • Управление на работния поток (вкл. дефинирането/дизайна, контрола на изпълянението, ревизирането и актуализирането на различни работни потоци в организацията).
  • Дефинирането на процеси, процедури, практики, политики, стандарти, протоколи, които да се следват от служителите.
  • Дефинирането на роли и отговорности на служителите.
  • Планиране и дефиниране на графици за изпълнение на поети ангажименти (вкл. управление на ресурсите).
  • Управление на изпълнението (или т.нар. мониторинг и контрол на изпълняваните задачи).
  • Управление на информационните потоци в организацията.
  • Управление на промяната.
  • Управление на риска.

Управление на продукти и услуги

  • Управление на портфолиото от продукти и услуги на организацията.
  • Управление на жизнения цикъл на продукта / услугата.
  • Продажби.
  • Маркетиране на продукта / услугата.
  • Управление на клиентите (вкл. грижа за степента на тяхната удовлетвореност, лоялност и т.н.).
  • Управление на вендорите.
  • Управление на изискванията и версиите.
  • Управление на конфигурациите.
  • Управление на иновациите.
  • Управление на качеството.

Управление на организацията

  • Стратегическо управление на организацията (вкл. дефиниране на визия, мисия, дългосрочни цели и стратегии за тяхното изпълнение).
  • Корпоративно управление (вкл. определяне на организационната / властова структура, корпоративна социална отговорност и т.н.).
  • Управление на финансите.
  • Управление на администрацията.
  • Управление на всички заинтересованите страни (вкл. кредитори, инвеститори, собственици и т.н.).
  • Предприемачество.
  • Управление на организационната култура (вкл. дефиниране на организационните ценности, вярвания, убеждения и т.н.).

Управление на технологиите

  • Дефиниране на технологичен план за развитие на организацията (вкл. дефиниране на технологичния стек, които ще се използва).
  • Архитектура, анализ и дизайн на създаваните продукти / услуги.
  • Създаване и подобряване на продуктите / услугите.
  • Проверка на качеството на продуктите / услугите.
  • Интеграция и пускане на версии.
  • Поддръжка на продуктите / услугите.
  • Управление и администриране на използваната инфраструктура.
  • Дефинирането на технически стандарти, добри практики и техники, сертифициране и т.н..
  • Осигуряването на технитечески обучения и консултации.

Функционалното домино

Функционалното домино визуализира разпределението на времето, прекарано от даден човек по функциите, описани по-горе. Всяка точка отразява 10% от общото време, с което разполагаме. Ето ви пример:
хора
•
процес
•••••••
продукт
•
орган.
•
техн.
От примера по-горе се вижда, че човекът (или позицията / ролята, която функционалното димино отразява) отделя 70% от времето си за управление на процесите, по 10% за управление на хората, продукта и организацията, и никакво време за неща, свързани с технологии. Подобно функционално димоно чудесно би могло да отрази ролята на класическия Project Manager (въпреки че това може значително да варира между различните теоритични рамки, както и на практика, в отделните ораганизации).

Какво е твоето функционално домино?

По-долу дефинирай начина, по който би желал да разпределиш времето си между отделните функции. И ще научиш коя роля в Scrum e най-близка до твоите лични предпочитания за работа! :)

А чудил ли си се как можеш да оцениш тези роли?

Ето ти един примерен списък с ключови индикатори на представянето на всяка една от ролите в Scrum. При това изпитани! :)

Свържи се с мен

Хареса ти това, което прочете? Научи още повече с моите сертифициращи обучения по Scrum, корпоративни обучения по Scrum или просто ми пиши.