Обучение по вземане на решения и решаване на проблеми
Ефективността, с която вземаме решения и способността ни да решаваме проблеми е едно от най-голямите конкурентни предимства на една организация. В голяма степен това може да предопредели съдбата на всеки бизнес – от това дали просто ще „оцелява“, дали просто ще „съществува“ или, напротив – ще „просперира“. В това двудневно обучение съм синтезирал най-важните неща, които съм научил по темата през всичките тези 15+ години в ИТ сектора и ще ти споделя техниките и практиките, които намирам за безценни и, чиито потенциал да трансформират грешните решения в правилни, е огромен. Но предупреждавам – бъдете готови да излезете от комфортната си зона, защото обучението е изключително интензивно от към игри и симулации! 🙂
За кого е подходящо това обучение по вземане на решения и решаване на проблеми?
Не се сещам за някой в една организацията, който да не взема решения непрекъснато и да не е изправен пред решаването на различни проблеми. В този ред на мисли това обучение по вземане на решения и решаване на проблеми изключително подходящо за всеки и особено тези, които управляват или се грижат за екипи, администрират проекти или водят организацията към успех. В контекста на Scrum / Agile екипите – вероятно ще кажете, че Product Owner-ът е най-подходящият кандидат, следван от Scrum Master-ът, но не забравяйте, че Developer-ите не са „просто изпълнители“. Те също вземат множество решения и използват творчески процес, за да намерят най-доброто решение. Та... обучението е за всеки, без изключение! 🙂
Developer
Software Engineer
Quality Assurance Specialist
DevOps Engineer
UX Designer
Software Architect
Scrum Master
Technical Lead
Team Lead
Project Manager
Product Owner
Product Manager
Каква е препоръчителната структура на това обучение по вземане на решения и решаване на проблеми?
Това обучение по вземане на решения и решаване на проблеми е едно от най-интензивните от към игри и симулации, които правя. Като се замисля няма техника и практика, с която „да не си нацапаме ръцете“.
Теория
(26 техники)
Практика
(6 игри, 3 симулации, 10 упражнения, 4 дискусии)
Работа върху себе си
(1 саморефлексия, 1 самооценка)
Намяте възможност да отделите цели два дни за подобно обучение или поне не и наведнъж?
Това обучение по вземане на решения и решаване на проблеми е структурирано в отделни уъркшопи с максимална продължителност от три часа и половина всеки. Съответно вие може да си изберете конкретни уъркшопи и всеки уъркшоп да бъде проведен във времеви слот, съобразен с конкретния график на участниците. По-долу може да видите всички възможни уъркшопи. Ако не намирате този, който ви е нужен – ще се радвам да ви го разработя! 🙂
Ефективно вземане на решения
Цена на взетото решение
Качество на взетото решение
Ангажираност към взеотото решение
Оценка на ефекта от взетото решение
Процес за решаване на проблеми
Дефиниране на проблема
Генериране на идеи и решения
Какви игри и симулации могат да бъдат включени в това обучение по вземане на решения и решаване на проблеми?
Погрешни разбирания за вземането на решения
Модел за вземане на решения на Vroom-Yetton
Модел за вземане на решения на Hoy-Tarter
Когнитивни изкривявания
Логически грешки
Колективно вземане на решения
Simplex pроцес за решаване на проблеми
Дефиниране на проблема чрез Cynefin Framework
6-те мислещи шапки на Едуард де Боно
Какви въпроси ще бъдат обсъждани на това обучение по вземане на решения и решаване на проблеми?
Каква е разликата между вземане на решение и решаване на проблеми?
Кои са най-разпространените погрешни разбирания за ефективността, с която се вземат решения?
Какво означава ефективно вземане на решения?
Кои са факторите, които оказват влияние върху цената на взетото решение?
Какво да направим, за да оптимизираме цената на взетото решение?
Кои са 10-те най-често срещаните грешки, които допускаме, когато вземаме решения?
Кои са 10-те най-разпространени когнитивни изкривявания, които застрашават качестовото на нашето решение?
Кои са 10-те най-разпространени логически грешки, които допускаме, когато вземаме решения?
Как да оценим качестовото на решението, което сме взели?
Какво е важно да знаем, когато вземаме решение в група?
Какъв е спектрума от стратегии, които можем да използваме, когато вземаме решения в група?
Кои са някои от най-ефективните техники за вземане на решение в група?
Как да увеличим ангажираността, както моята, така и на другите към взетото решение?
Как да оценим (очаквания) ефект от различните опции, с които разполагаме?
През какви етапи преминава решаването не един проблем?
По какво се различават проблемите помежду си?
Как да дефинираме правилно проблема, пред които сме изправени?
Каква стратегия да използваме в зависимост от спецификата на проблема, който имаме?
Кои са някои от най-ефективните техники за намиране на първопричината на проблема?
Как да проверим, че решаваме „правилния“ проблем?
Какво е мястото на творческия процес в решаването на проблеми?
Как да генерираме повече алтернативи?
Кои са някои от най-популярните техники за генериране на идеи?
...
Какво участниците казват за това обучение по ефективно управление на стреса?
Преди няколко седмици бях на обучение със Ставрос - "Ефективно управление на промяната". Останах супер впечатлена от начина, по който го водеше. Имаше лекота, умение и успя да ни ангажира през цялото време. Има си собствена супер готина платформа, интерактивна и практична. Чакам с нетърпение и другите му обучения. Благодаря, Ставрос!
Information Technology Recruitment Specialist
Вижте моите авторски техники за вземане на решения и решаване на проблеми?
Филтрирайте по тема:
Управление на времето
Управление на стреса
Самоувереност и асертивност
Ефективна комуникация
Лидерство
Работа в екип
Управление на конфликти
Управление на хора
Вземане на решения и решаване на проблеми
Ефективни преговори
Управление на проекти
Управление на промяната и ефективно учене
Scrum
Разберете колко често трябва да пробвате нови неща и да експериментирате.
Поставете правилните основи, за да изградите силна култура на растеж.
Оценете доколко устойчиво е това, което правите.
Минете на забавен кадър и случвайте важните неща.
Вие сте човекът, който трябва да се погрижи за своята лична ефективност.
Уверете се, че дефинирате цели, на които не може „да откажете“.
Оценете колко положително възприемате себе си.
Разберете дали полагате достатъчно от „правилната“ грижа за другия.
Проверете дали човека, за когото се грижите, е на „правилното място“.
Намерете правилната роля за всеки човек във вашата организация.
Научете се да „миксирате“ ефективно различните прояви на власт.
Проверете дали хората бихва ви последвали „до края на света“.
Вижте какви „битки“ трябва да спечелите, за да случите промяната.
Оценете до колко ефективно взимате решения.
„Обезвредете“ капаните по пътя на трансформирането на факти в действия.
Какво би избрал – супер звезди или супер екип?
Идентифицирайте правилната стратегия за управление на вашия екип.
Разберете в кои конфликти си заслужава да „влезете“.
Вижте как да създавате „неустоими“ предложения по време на преговори.
„Осветлете“ силовото поле на преговорите, които водите.
Дефинирайте правилно вашата цел преди да започнете една комуникация.
Изберете правилната стратегия за упрвление на заинтересованата страна.
Вижте защо е крайно време продуктът ви да мине на „диета“ и „упражнения“.
Прогнозирайте така, сякаш се борите с триглава змия.
Направете аутопсия на стреса и открийте „устойчив“ лек за него.
Помогнете на хората да се справят с негативните си емоции по време на промяна.
Оценете морала на хората, които управлявате.
Увеличете емоционалната обвързаност на хората към вашия екип и организация.
Изберете правилната ретроспектива спрямо развитието на вашия екип.
Вижте как да ретроспектирате там, където няма време и желание за това.
Оценете удовлетвореността на другите с вашата инициатива.
Направете запитване?
Запитването по никакъв начин не ви обвързва с мен.