Пет форми на власт на Френч и Рейвън

Президентът, министър-председателят или монархът имат легитимна власт. Изборните мандати, социалните йерархии, културните норми и организационната структура — всички те осигуряват основата на легитимната власт. Този вид власт обаче може да бъде непредсказуема и нестабилна. Ако загубиш титлата или длъжността, легитимната ти власт може моментално да изчезне, защото хората са се влияели от длъжността, която си заемал, а не от теб, като личност.

Хората с власт могат да раздават награди. Повишения, желани задачи, възможности за обучение и обикновени комплименти — това са все примери за награди, контролирани от хората „с власт“. Ако другите очакват, че ще ги възнаградиш, за да направят това, което искаш, има голяма вероятност да го направят. Проблемът с тази властова база е, че тя може да не е толкова силна, колкото изглежда на пръв поглед. Ръководителите рядко имат пълен контрол върху увеличението на заплатите, мениджърите често не могат сами да контролират повишенията, а дори изпълнителните директори се нуждаят от разрешение от своите бордове на директорите за някои действия. Когато повишите достатъчно хора, вашата власт може да отслабне.

Този източник на власт също е проблематичен и с него може да се злоупотребява. Нещо повече, той може да предизвика неудовлетвореност или недоволство сред хората, към които е приложен. Заплахите и наказанията са често срещани инструменти за принуда. Използваш принудителна власт, когато намекнеш или заплашиш, че някой ще бъде уволнен, понижен или лишен от привилегии. Понякога може да се наложи да накажеш хора като крайна мярка, но ако използваш принудителна сила твърде често, хората ще напуснат (а sъщо така може да бъдете обвинени в тормоз над тях).

Да имаш достъп до поверителни финансови отчети, да знаеш кой ще бъде уволнен и къде ще отиде екипът ти на тазгодишното си пътуване — това са примери за информационна власт. В съвременната икономика информацията е особено силна форма на власт. Властта произтича не от самата информация, а от това, че имаш достъп до нея и си в състояние да я споделиш, да я задържиш, да я манипулираш или да я използваш. С този вид власт можеш да помогнеш на другите или да я ползваш, като инструмент за преговори срещу тях.

Когато притежаваш знания и умения, които ти позволяват да разбираш дадена ситуация, да предлагаш решения и като цяло да превъзхождаш другите, хората ще те слушат, ще ти се доверяват и уважават това, което казваш. Като експерт в съответната област, твоите идеи ще имат стойност и другите ще те търсят за лидер в тази област. Ако искаш да научиш модерни практики за управление на хората, включи се двудневното ми обучение за управление на хората.

Този тип власт идва от това, когато един човек харесва и уважава друг и се идентифицира с него по някакъв начин. Известните личности имат референтна власт, поради което могат да влияят на всичко — от това какво купуват хората до това кой политик да изберат. Референтната власт може да бъде голяма отговорност, така че с нея може да се злоупотреби доста лесно. Да се разчита само на референтната власт не е добра стратегия за лидер, който иска да печели в дългосрочен план уважение. Когато обаче се комбинира с експертна власт, тя може да ви помогне да бъдете много успешни.