Моделът на Таненбаум-Шмид откроява седем лидерски стила, които се срещат в целия континуум:
Казва.
Лидерът взема решения и очаква от екипа да ги следва (като екипът участва много слабо във вземането на решения). Този тип стил понякога се използва в началото на съществуването на екипа, преди да е изградено доверие, или при много неопитни членове на екипа. Продължителното използване на този стил може да бъде много разочароващо за членовете на екипа и да разруши доверието, затова лидерите трябва да внимават да използват този стил само, когато е абсолютно необходимо.
Продава.
Лидерът взема решението, но предоставя обосновка. Съгласието на екипа е важно. Въпреки че решението няма да бъде променено, на екипа се позволява да задава въпроси и да чувства, че нуждите му са взети предвид.
Предлага.
Лидерът очертава решението, включва обосновка и пита дали има въпроси. Макар че решението вече е взето, този стил помага на екипа да не се чувства сякаш решението им е наложено. Според Таненбаум и Шмид, тъй като хората имат възможност да обсъдят решението, те чувстват, че са участвали в него и го приемат по-лесно. Това спомага за изграждането на доверие и е добра стратегия, която да използвате, когато се опитвате да разберете на какво е способен екипът сам.
Консултира се.
Лидерът предлага решение и след това приканва към принос и обсъждане, за да се увери, че решението е правилно. Екипът има възможност да влияе върху крайния резултат и да внася промени в решението. Като използва този стил, лидерът признава, че екипът има ценна представа за проблема. Това показва, че той или тя се доверява на членовете на екипа и иска те да участват активно в решаването на проблемите и вземането на решения.
Присъединява се.
Лидерът представя проблема и след това очаква от екипа предложения и варианти за разглеждане. Чрез последвалата дискусия екипът помага на лидера да вземе решение. Така, въпреки че в крайна сметка лидерът взема решението, вземането на решения е процес на много добро сътрудничество, а екипът се чувства ценен и доверен. Този стил често се използва, когато екипът има специфични знания и опит, от които лидерът се нуждае, за да вземе най-доброто решение.
Делегира.
Лидерът очертава проблема, предоставя параметрите и позволява на екипа да намери и вземе окончателно решение. Лидерът остава отговорен за резултата и контролира рисковете, като поставя граници и определя критерии, на които трябва да отговаря крайното решение. За да делегира толкова големи правомощия, лидерът трябва да се довери на екипа и да гарантира, че той разполага с необходимата подкрепа и ресурси, за да вземе стабилно решение.
Абдикира.
Лидерът иска от екипа да дефинира проблема, да разработи варианти и да вземе решение. Екипът е свободен да направи това, което е необходимо за решаване на проблема, като същевременно работи в разумни граници, предвид организационните нужди и цели. Въпреки че нивото на свобода е много високо, лидерът все пак носи отговорност за решението и затова трябва да се увери, че екипът е готов за това ниво на отговорност и самоконтрол.
Включи се в Scrum Master Академията на agify.me, която ще ти помогне да се превърнеш в суперлидер! 🙂