Стратегии за справяне с
гнева на Williams
12 стратегии на Уилямс за контролиране на гнева
Гневът е нормална човешка реакция. Не бива да го потискате, но и не е добра идея да позволявате да се развихря и да взима контрол над вас. Неконтролируемите изблици, които водят до вербална и физическа агресия, и след които ви е срам от себе си и околните, са способни буквално да унищожат живота ви. Научете се да ги овладявате като прилагате 12 стратегии за контролиране на гнева, разработени от Уилямс и Уилямс. Бързо ще усетите как отношенията ви с околните се подобряват, хората започват да искат да си общуват с вас, работата ви спори, чувствате се по-спокойни, удовлетворени и в отлична форма.
8 мин.
Кои са 12-те стратегии на Уилямс за контролиране на гнева?
Описани са подробно в книгата на д-р Редфорд Уилямс и Вирджиния Уилямс „Anger Kills“. Аз ви ги представям в резюме, но информацията е достатъчна, за да започнете да ги прилагате веднага и да усетите ефекта от тях.
1. Признайте, че имате проблем.
Това е първата и основна стъпка, няма как да минете без нея. Признайте пред себе си, че имате проблем. Едва тогава ще можете да начертаете план за справяне с него.
2. Записвайте всичко, което ви ядосва.
Направете си дневник на гнева. Записвайте редовно в него какво ви ядосва. Още след първите две-три седмици ще се очертаят най-големите дразнители за вас – хора, събития, реакции. Когато идентифицирате дразнителите, можете по-ефикасно да ги неутрализирате. Обърнете внимание и на това колко често се ядосвате.
3. Потърсете подкрепа.
Кажете на семейството, приятелите, на важните за вас хора, че имате проблем с контрола над гнева и се опитвате да го решите. Първата част от съобщението ви едва ли ще е новина за тях, но втората определено ще ги изненада приятно. Поискайте тяхната подкрепа и те ще ви я дадат. Могат да ви помогнат да не се връщате към старото си поведение, да проявяват повече търпение към чудатите ви реакции, да прекарват повече време с вас. Последното намалява стреса, което улеснява допълнително контрола над гнева.
4. Прекъснете цикъла на гнева.
Има един момент, в който вече сте ядосани, но все още можете да овладеете гнева. Много е важно да се усетите какво се случва и да използвате следните техники за прекъсване на цикъла:
- извикайте мислено „Спри!“;
- дишайте дълбоко и се фокусирайте върху усещанията на тялото си;
- пребройте бавно до 10 преди да кажете каквото и да било;
- съсредоточете се и заменете негативните образи в главата си с позитивни;
- напуснете мястото, на което е провокиран гнева ви, отидете някъде на тихо и постойте малко сами; медитирайте;
- разсейте се – пуснете си любима песен, посетете любим сайт, разходете се;
- опитайте се да разгледате обективно ситуацията, като вземете предвид само фактите, това ще разсее гнева ви.
5. Проявете емпатия.
Ако се ядосвате на някого, прекъснете цикъла на гнева и се опитайте да се поставите на негово място. Състраданието гаси гнева изключително бързо.
6. Погледнете се отстрани през хумор.
Научете се да се смеете над себе си. Това ще направи живота ви много по-лек и приятен. Следващият път, когато се разгневите, преувеличете ситуацията до крайност в мислите си.
Например: Ядосвате се, че ваш служител се е разболял и закъснявате с важен проект. Помислете си: „Той е работил месеци наред само и само нарочно да се разболее и да провали работата и да ме накара да се чувствам зле.“ Звучи нелепо, нали?
7. Отпуснете се и се погрижете за здравето си.
Научете се да се отпускате. Може да правите дихателни упражнения, да спортувате или да намерите друг начин за разпускане в момента, в който се почувствате раздразнени или гневни.
Наспивайте се. Хранете се здравословно. Не прекалявайте с алкохола и пийте много, ама много вода. Когато не се чувствате добре физически, или сте дехидратирани, ставате по-раздразнителни и се гневите по-лесно.
8. Имайте доверие на хората около вас.
Вечно ядосаните вярват, че другите нарочно правят нещо, за да ги дразнят. Истината е, че околните не са фокусирани върху вас, а върху себе си и това е напълно нормално. Ако имате доверие на хората около вас, ако ги харесвате и цените, ще ви е много по-трудно да си мислите, че са злонамерени към вас.
9. Слушайте ефективно.
Недобрата комуникация е мощен извор на фрустриращи ситуации. Направете си труда да слушате внимателно този, който ви говори. Така той ще е спокоен, а вие по-лесно ще намерите решение, различно от гняв.
Подобрете уменията си за активно слушане. Когато другите говорят, съсредоточете се върху това, което казват, и не бързайте предварително да формулирате отговора си. Когато събеседникът ви приключи, помислете и отговорете спокойно.
10. Бъдете асертивни, не агресивни.
Агресивните хора се фокусират върху победата. Те не взимат под внимание чувствата, мислите, желанията на другите. Когато сте асертивни, вие добре знаете какво можете и не ви е нужно да се доказвате. Зачитате другия и ви важно да намерите баланса между това хората и вие да се чувствате добре.
11. Живейте всеки ден, сякаш е последен.
Това е доста трудно, човекът не държи непрекъснато в съзнанието си мисълта, че това може да е последният му ден. Ето защо просто си кажете, че животът е кратък и ако губите много време да се ядосвате, ще пропуснете куп радости и приятни преживявания.
Сетете се за всички случаи, в които гневът е разрушавал връзката ви с любим човек, пречил ви е да постигнете по-добър резултат в професионален план или ви е принуждавал да прекарвате по-малко време с приятелите и семейството си. Има едно-единствено нещо, което няма да се върне – вашето време. Използвайте го, за да се чувствате добре и да радвате околните.
12. Научете се да прощавате и да забравяте.
В дългосрочен план, за да не се ядосвате напразно, най-добре е да се научите да прощавате. Това е единственият начин да се освободите от дълго трупани гняв и обида. По-лесно е да се каже, отколкото да се направи, но е начин да постигнете вътрешна свобода и да се чувствате добре.
Е, вече знаете кои са 12те стратегии за контролиране на гнева на Уилямс. Сега остава да започнете да ги прилагате. Звучат лесно, но имайте предвид, че умението да ги ползвате трябва да се развива. Ако не ви се получи и си изтървете гнева, простете си, анализирайте ситуацията и опитайте отново следващият път. Разгледайте обучението за управление на конфликти, което може да ви помогне за това да се справите ефективно с разногласията на хората около вас.
А дали гневът не е следствие от това, че не управлявате времето си ефективно?
Проверете това с Матрицата за лична ефективност!
Филтрирайте по тема:
Управление на времето
Управление на стреса
Самоувереност и асертивност
Ефективна комуникация
Лидерство
Работа в екип
Управление на конфликти
Управление на хора
Вземане на решения и решаване на проблеми
Ефективни преговори
Управление на проекти
Управление на промяната и ефективно учене
Scrum
Разберете колко често трябва да пробвате нови неща и да експериментирате.
Поставете правилните основи, за да изградите силна култура на растеж.
Оценете доколко устойчиво е това, което правите.
Минете на забавен кадър и случвайте важните неща.
Вие сте човекът, който трябва да се погрижи за своята лична ефективност.
Уверете се, че дефинирате цели, на които не може „да откажете“.
Оценете колко положително възприемате себе си.
Разберете дали полагате достатъчно от „правилната“ грижа за другия.
Проверете дали човека, за когото се грижите, е на „правилното място“.
Намерете правилната роля за всеки човек във вашата организация.
Научете се да „миксирате“ ефективно различните прояви на власт.
Проверете дали хората бихва ви последвали „до края на света“.
Вижте какви „битки“ трябва да спечелите, за да случите промяната.
Оценете до колко ефективно взимате решения.
„Обезвредете“ капаните по пътя на трансформирането на факти в действия.
Какво би избрал – супер звезди или супер екип?
Идентифицирайте правилната стратегия за управление на вашия екип.
Разберете в кои конфликти си заслужава да „влезете“.
Вижте как да създавате „неустоими“ предложения по време на преговори.
„Осветлете“ силовото поле на преговорите, които водите.
Дефинирайте правилно вашата цел преди да започнете една комуникация.
Изберете правилната стратегия за упрвление на заинтересованата страна.
Вижте защо е крайно време продуктът ви да мине на „диета“ и „упражнения“.
Прогнозирайте така, сякаш се борите с триглава змия.
Направете аутопсия на стреса и открийте „устойчив“ лек за него.
Помогнете на хората да се справят с негативните си емоции по време на промяна.
Оценете морала на хората, които управлявате.
Увеличете емоционалната обвързаност на хората към вашия екип и организация.
Изберете правилната ретроспектива спрямо развитието на вашия екип.
Вижте как да ретроспектирате там, където няма време и желание за това.
Оценете удовлетвореността на другите с вашата инициатива.
Свързани обучения?
Филтрирайте по тема:
Agile обучения и обучения за управление на проекти
Обучения за лична ефективност
Обучения за екипна ефективност и лидерство
Обучения за организационна ефективност
Свържете се с мен?
Хареса ви това, което прочетохте? Научете още повече със сертифициращото обучениe към Scrum.org и/или Scrum Master Академията на agify.me! 🙂